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Accès iCloud Drive impossible

Accès iCloud Drive impossible

Publiée le 21 août 2018 à 12h04

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 21 août 2018 à 14h59

Bonjour,


Dans ce cas, essayez de l'activer via les Paramètres.

/ Réglages / Votre Identifiant Apple / iCloud / ; allez en bas de la page et activez iCloud drive.


Si vous avez déjà fait(e) cette procédure, vérifiez que iCloud en général est activé sur votre identifiant Apple, si c'est le cas, je vous conseille donc de vous rediriger vers l’assistance Apple pour pouvoir les contacter (conseillé par téléphone): Contact – Assistance Apple officielle



Bonne Après Midi

13 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 21 août 2018 à 14h59 en réponse à JJDLA

Bonjour,


Dans ce cas, essayez de l'activer via les Paramètres.

/ Réglages / Votre Identifiant Apple / iCloud / ; allez en bas de la page et activez iCloud drive.


Si vous avez déjà fait(e) cette procédure, vérifiez que iCloud en général est activé sur votre identifiant Apple, si c'est le cas, je vous conseille donc de vous rediriger vers l’assistance Apple pour pouvoir les contacter (conseillé par téléphone): Contact – Assistance Apple officielle



Bonne Après Midi

Le 21 août 2018 à 15h22 en réponse à JJDLA

Bonjour,


Pour contacter Apple France par Téléphone, vous pouvez utiliser ce numéro:

France

France métropolitaine :

0805 540 003

DOM-TOM :

0825 77 00 35 1

1 Des frais téléphoniques sont applicables pour les appels locaux et nationaux.(uniquement pour la partie DOM-TOM)


Vous pouvez consulter cette page ici:Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

Le numéro en lui même n'est pas payant, par contre, des frais peuvent s'ajouter selon votre forfait téléphonique:

Si il ne vous reste plus que 10 min d'appel et que vous passez 30 min avec l'assistance, votre operateur vous facturera les minutes supplémentaires. Si vous avez un forfait appels illimités, vous n'avez a vous soucier de rien.

Bonne Après Midi

Le 21 août 2018 à 14h19 en réponse à JJDLA

Bonjour,


Eh bien voici le problème.

Tant que vous n'avez pas enregistré de document sur iCloud Drive, celui ci est désactivé.

Essayez d'enregistrer un document* sur iCloud Drive et, normalement, vous devriez voir apparaitre l'Application iCloud Drive sur la page d’accueil de votre iPhone.


*Sélectionnez n'importe quel document (une photo par exemple), cliquez sur partager, et sur la deuxième ligne d'options de partage (pas celle où il y a les applications), faites défiler et cliquez sur ajouter à iCloud drive.

Est ce que cela marche ?

Accès iCloud Drive impossible

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