Télécharger un livre acheté sur iBooks

j ai acheté un livre sur iBook et je n arrive pas à le télécharger. Il y a une mention acheté devant le livre sur lequel rien ne se paSSE. Merci de votre aide

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 26 août 2018 à 14h23

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 août 2018 à 04h48

Hello Anissatou,

C'est un peu bizarre comme comportement. Ça ressemble un peu à ce qu'il se passe quand l'achat a été caché.
Essaie de voir si le document Masquer et afficher des morceaux, films, séries TV, livres audio et livres , notamment la partie Afficher des livres , ne pourrait pas t'aider.
Note qu'il te faudra avoir accès à un Mac pour ça.

Juste pour être sûre quand même : tu es bien dans la section Mes livres si tu as un appareil iOS ou dans Bibliothèque si tu as un Mac ?
À très vite.
3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 août 2018 à 04h48 en réponse à Anissatou

Hello Anissatou,

C'est un peu bizarre comme comportement. Ça ressemble un peu à ce qu'il se passe quand l'achat a été caché.
Essaie de voir si le document Masquer et afficher des morceaux, films, séries TV, livres audio et livres , notamment la partie Afficher des livres , ne pourrait pas t'aider.
Note qu'il te faudra avoir accès à un Mac pour ça.

Juste pour être sûre quand même : tu es bien dans la section Mes livres si tu as un appareil iOS ou dans Bibliothèque si tu as un Mac ?
À très vite.

Le 30 août 2018 à 02h30 en réponse à Anissatou

Plutôt inhabituel en effet !

Si tu vas dans l'application iBooks sur ton iPhone > Achats en bas à droite > Livres, est-ce que le livre en question apparaît dans la liste ? Tu peux aussi regarder dans l'onglet "Absents sur cet iPhone" voir s'il s'affiche.

Vérifie également dans ton historique d'achats pour t'assurer que c'est bien le bon identifiant Apple qui a été utilisé pour l'achat :

Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store
Si c'est bien le cas, tu peux déconnecter / reconnecter ton identifiant Apple en allant dans Réglages > ton nom > Déconnexion tout en bas de la page, tu peux ensuite te reconnecter. Cette manipulation aide pour "relancer" les synchronisations.
Dis-nous ce qu'il en est :)
A bientôt !

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