Identifiant bloqué comme pour un moins de 13 ans

Mettre à jour la date de naissance associée à votre identifiant Apple - Assistance Apple

Bonjour LeJoureur, avez vous vérifié si des restrictions sont activé dans votre iPhone?

Réglages>Général>Restrictions

Si aucune restriction n'est activé "non" s'affiche sur la ligne Restriction.

Vous indiquez que vous ne pouvez pas modifier votre date de naissance, l'âge est correcte (quel âge est indiqué)?

Re, concernant la modification du compte Apple il y a des restrictions, le nombre de changement est limité et dans certains cas un seul changement est autorisé.

Si vous voulez modifier l'identifiant Apple (l'adresse mail principal), il ne faut pas faire d'autre changement dans le compte.

Lorsque l'identifiant (l'adresse mail principale) est modifié, de mémoire, il faut attendre 15 jours avant de pouvoir effectuer une autre modification du compte.

La modification de l'adresse mail principale du compte Apple est aussi soumise à condition en fonction de l'adresse mail.

Exemple, si l'adresse mail principale de votre compte Apple est fournis par Apple seul une adresse mail secondaire créé dans le compte Apple pourra être utilisé. L'adresse mail secondaire doit avoir plus de 30 jours d'existence avant de pouvoir être utilisé en tend qu'adresse mail principale.

Vous ne pouvez pas utiliser une adresse mail Apple ou l'adresse mail secondaire d'un autre compte Apple existant.

Si votre adresse mail principale de votre compte Apple n'est pas fournis par Apple (adresse mail tierce fournis par un opérateur internet) la procédure est pratiquement identique mais il faudra prendre soin de déconnecter votre compte et services Apple (ITunes Store/App Store, iMessage, Facetime, iCloud, ...) sur tous les appareils ordinateurs inclus (iTunes) avant de modifier votre compte.

En détail:

Modification de votre identifiant Apple - Assistance Apple

Concernant Apple Pay, êtes vous dans un pays ou ce service est proposé?

Votre banque, est elle partenaire de Apple Pay?

Voici la liste des pays et établissement bancaire.

Banques partenaires d’Apple Pay en Europe et au Moyen-Orient - Assistance Apple

le compte a été dans le partage familial ??

Re, avez vous la possibilité de vous rendre dans une Apple Store?

Cela serait une solution car à distance nous ne pouvons voir ce qu'affiche votre iPhone lorsque vous tentez de modifier les informations de votre compte.

Re, ok, le soucie c'est que vous avez plusieurs problèmes et qu'il faudra certainement traiter chaque problème séparément.

Vous dites ne pas pouvoir changer d'identifiant, que voulez vous faire exactement?

Pour Apple Pay, quel est le problème ?

Pour Apple Pay il faut être dans un pays ou le service est disponible, avoir son compte bancaire dans le même pays que votre compte Apple et bien entendu il faut que votre carte bancaire soit compatible et que Apple Pay soit compatible avec votre banque.

Partage familial et création d’un identifiant Apple pour un enfant - Assistance Apple

redémarrer votre box internet et réessayer sinon attendez aux moins 72 h pour ré essayer il se peux que Apple est en maintenance de son serveur et possible que votre FAI d'internet a des coupures

Je suis allé chez Apple Store à Bruxelles.

J'ai été très mal reçu, ils ne m'ont pas aidé, ils m'ont renvoyé vers le Help desk

par téléphone.

J'ai exprimé mon mécontentement et ils m'ont carrément tourné le dos.

Est-ce parce que j'ai encore l'IPhone 6?

Après plusieurs tentatives le problème persiste.

Je rappelle que ma visite à Apple Store à Bruxelles a été

malheureusement infructueuse, sans oublier le comportement

très désagréable du personnel. ne un Applesera

Je pense que je vais abandonner et que mon prochain smartphone ne sera pas un Apple.