Bonjour à tous, depuis qq jours mon mac s’allume mais reste bloqué sur la page grise avec la barre de téléchargement qui va jusqu’au bout mais reste bloqué sur cette page.
Si quelqu’un a une idée je suis preneur.
pour info j’ai déjà essayé le pomme+r sans résultat...merci pour votre aide
Bonjour
Le disque dur doit présenter des secteurs défaillants ce qui risque de vous faire perdre quelques données. La machine va bloquer à chaque copie d’un élément qui est sur une zone défaillante. Vous devriez pouvoir réutiliser votre mac de 2009 en installant un nouveau disque interne.
Bonjour
Le disque dur doit présenter des secteurs défaillants ce qui risque de vous faire perdre quelques données. La machine va bloquer à chaque copie d’un élément qui est sur une zone défaillante. Vous devriez pouvoir réutiliser votre mac de 2009 en installant un nouveau disque interne.
Après qq essai, j’ai remis l’ancien disque dit et le voir le vieux mac fonctionne et en branchant le disque dur en externe sur Lebossé nouveau Mac : dès que je faire qq transfert de fichiers, ça plante le tout... M’a question maintenant : comment pour nettoyer le disque dur sans effacer les données ?
Merci de vos réponses
j'ai réussi à récupéré les qq fichiers utiles (le plus important !) mais c'est vrai que j'ai essayé de formater le disque et impossible...et ça fait même planter le mac tout neuf avec lequel j'essaie de d'effectuer la manoeuvre !
à suivre donc !
et merci pour l'info
En effet, j'ai enfin résolu mon problème, le disque dur était défaillant (il avait moins d'un an...). Suite à changement, tout est rentré dans l'ordre !
Merci à tous pour vos indications et aide.
A bientôt
Bonjour fredericveyres,
Merci d'avoir pris le temps de revenir partager votre solution ainsi que d'avoir marqué la réponse de PandaBlanc comme "Résolue".
Je suis extrêmement content de voir que le travail d'équipe de The BOSS, Fontom et PandaBlanc a pu vous guider vers une résolution.
Je vous souhaite à tous une bonne journée !
À très vite,
Lorris
Community Manager
Essayer d’effectuer un diagnostic
Comment utiliser Diagnostics Apple sur votre Mac - Assistance Apple
voici quelques liens qui peuvent vous aidez :
bonjour, le problème est que je n’arrive même pas à une page d’accueil..., il reste bloqué à la pomme avec la barre de chargement remplie
Bonjour
je n’arrive pas à le demarrer en mode sans échec...
C’est déjà fait mais l’assis Ne peut rien faire pour moi car Mac trop vieux...
faut voir un magasin spécialisé Mac
C’est ça...
Mais vendredi j’en vais en avoir un neuf
Mais j’ai tout de même envie d’essayer de remettre l’ancien en route : si j’évite nettoie le disque avec malwarebyte ça peut le faire ?
Mac bloqué sur écran gris avec barre de téléchargement
