Numéro provisoire qui persiste

avez vous lu ceci :

1. Vérifiez que vous utilisez bien les logiciels les plus récents pour votre Mac ou pour votre appareil iOS.
2. Assurez-vous que vous avez correctement effectué la procédure de configuration de votre numéro de téléphone. Vous devez utiliser le même identifiant Apple sur tous vos appareils.
3. Dans la section « Vous pouvez être contacté » des réglages Messages et FaceTime, veillez à ce qu’il y ait des coches à côté de votre numéro de téléphone et de votre identifiant Apple :
   

Si votre numéro de téléphone n’est pas activé et que vous ne pouvez pas l’activer, ou si vous rencontrez un autre problème, procédez comme suit :

1. Sur votre Mac :
   • Dans Messages, choisissez Messages > Préférences, puis cliquez sur Comptes et sélectionnez votre compte iMessage. Cliquez sur Déconnexion.
   • Dans FaceTime, choisissez FaceTime > Préférences, puis cliquez sur Déconnexion.
2. Sur votre iPhone, iPad ou iPod :
   • Rendez-vous dans Réglages > Messages > Envoi et réception. Touchez votre identifiant Apple, puis Déconnexion.
   • Rendez-vous dans Réglages > FaceTime. Touchez votre identifiant Apple, puis Déconnexion.
3. Sur votre iPhone :
   • Retournez dans Réglages > Messages, et assurez-vous que l’option iMessage est activée.
   • Touchez Envoi et réception, puis choisissez « Utiliser votre identifiant Apple » et connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple.
4. Avec le même identifiant Apple, connectez-vous à nouveau à Messages et FaceTime sur vos autres appareils.

Si vous avez toujours besoin d’aide, modifiez le mot de passe associé à votre identifiant Apple et recommencez la procédure de configuration. Si cela ne fonctionne pas, contactez l’assistance Apple.

Ajout ou suppression de votre numéro de téléphone dans Messages ou FaceTime - Assistance Apple

essayer cette méthode :

• Désactiver iMessage et FaceTime
• Remplacer la nouvelle carte SIM par une autre (n’importe laquelle, j’ai pris celle de mon iPad)
• Entrer le code PIN de la deuxième SIM si besoin pour qu’elle s’active
• Remettre la carte SIM du nouvel opérateur
• Réactiver iMessage et FaceTime

Bonsoir Alisson, tu désactives iMessage et Facetime et tu réinitialises de suite le réseau en redémarrant l'iphone ensuite tu actives iMessage et Facetime .