Mon iphone 7 tout neuf que je viens de recevoir ne reconnait pas mes ecouteurs.
Bonjour j’ai recu 2 iphone 7 le mien est celui de mon conjoint il y a une semaine et les 2 iphones ne reconnaissent pas nos ecouteurs. Le son continue toujours de sortir par les hauts parleurs. j’ai essaye avec d’autres ecouteurs et impossible. Nos iphones ont ete achetes reconditionné sur backmarket. Quelqu’un a t-il une solution? Merci bcp.
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Bonjour, vous avez bien fait de venir ici. Contactez immédiatement le revendeur (Backmarket), les iPhone reconditionnés sont souvent sujets aux dysfonctionnements et défauts matériels.
Bonsoir,
Regardez dans :
Réglages > Général > Accessibilité > Sortie des appels > … Et sélectionner "Automatique".
Cordialement.
a prendre avec des pincette :
Bonjour Spencer,
Il y a quelque temps je m'étais adressé à Apple à ce sujet mais ce fut sans réponse alors je tente ma chance ici, BackMarket est-il un revendeur agréé d'Apple?
Merci pour votre attention,
Théo.
iPhone 7 ne reconnait pas mes écouteurs
