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Je n'arrive pas à lire les clips video dans Explorer d'iTunes sur mon Mac

J'ai un abonnement Apple Music.

Je peux écouter de la musique en streaming ou la télécharger sans problème sur mon MacBook Pro ou mon iPhone.

Mais je n'arrive pas à lire ni à télécharger les clips vidéo dans l'Explorer d'iTunes (12.8.0) sur mon Mac (OS 10.11.6).

En revanche, pas de problème pour les vidéos avec mon iPhone 5 (iOS 10.3.3).

Que faut-il faire ?

MacBook Pro, OS X El Capitan (10.11.6)

Publiée le 24 sept. 2018 à 20h06

Répondre
2 réponses

Le 26 sept. 2018 à 03h13 en réponse à Nihed75

Merci pour la réponse mais je connaissais déjà le chapitre de l'Assistance d'Apple concernant ce problème.

En fait et après de nombreux essais, je me suis rendu compte que le problème ne concernait que certaines vidéos.

Soit elles sont trop lourdes à regarder en streaming ou à télécharger, soit elles ont un problème de liaison rompue avec le serveur d'Apple. Pour les vidéos à problème, il vaut mieux se tourner vers YouTube ...

Je n'arrive pas à lire les clips video dans Explorer d'iTunes sur mon Mac

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