Pourquoi ne peut on pas demandé un changement de batterie pour un iPhone se en ligne ?
Ça me répond réparation en ligne indisponible et me redirige vers des réparateurs agrées ou Apple store, hors je l'ai déjà fait pour un autre iPhone et ça fonctionnait nickel ! Apple aurait-il arrêté ce service ? Merci
iOS 12.0.1
Envoyez votre produit à un centre de réparation Apple
Effectuez votre demande en ligne ou contactez-nous par téléphone, et nous organiserons l’expédition de votre produit vers un centre de réparation Apple, à l’heure qui vous conviendra, et ce, sans rendez-vous. Ce service est disponible pour la plupart des produits Apple.
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Bonjour Cyrielle,
J'ai contacté l'assistance Apple et ainsi pu résoudre mon problème
En fait mon iPhone SE est un produit américain, acheté pourtant sur le site de Darty ! donc qui ne devrait pas circuler en Europe. C'est pour cette raison (m'ont ils expliqué) que je ne pouvais rien faire sans leur intervention.
A présent je peux le faire réparer auprès d'un réparateur agrée prés de chez moi, c'est même eux qui ont pris le RDV, après diagnostic de l'appareil confirmant juste un remplacement de batterie.
Bonne fin de journée et merci pour ta réponse
De rien, merci Solène 😊
Réparation en ligne indisponible sur l'assistance
