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Compte iCloud verrouillé sans tentatives de mot de passe

Bonjour,


Depuis la semaine dernière, mon compte iCloud est verrouillé sur mon iPhone 6s (iOS 11.1.2). Cependant, à aucun moment je n’ai pu rentrer mon mot de passe, il était déjà verrouillé d’office et j’ai dû essayer une récupération. L’emplacement de la personne qui aurait essayé de se connecter n’est en plus pas mon lieu de résidence.

En plus de ça, pour la récupération, mon numéro de confiance est mon ancien numéro, la carte bancaire a expirée et mon appareil de confiance ne marche plus, donc c’est pour dire...


Je comprends pas pourquoi mon compte est bloqué comme ça alors que je n’ai jamais forcé sur le mot de passe. Actuellement, je dois attendre 23 jours pour le récupérer et ça m’embête "légèrement".


J’espère qu’il y a une solution... Merci


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 21 oct. 2018 à 10h44

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