Transfert AirDrop refusé

Question

Niveau 1

12 points

Transfert AirDrop refusé

Bonjour

depuis la mise à jour il m'est impossible de transférer quoi que ce soit entre mon iPhone et mon iPad. De mon iPhone je vois bien l'iPad mais dès que je demande de transférer j'ai immédiatement le message refusé. Par contre je peux transférer sur mon iMac et de mon iMac au iPad et vice versa. Rien à faire entre l'iPhone et l'iPad. J'ai tout réinitialisé mais rien ne change. Les autres fonctions sont intactes, par exemple je peut partager la connexion de mon iPhone avec l'iPad.

Des suggestions svp.

Merci

iPhone 6 IOS 12.0.1

iPad Mini 4 IOS 12.0.1

iMac MacOS Majove 10.14

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6, iOS 12.0.1

Publiée le 21 oct. 2018 à 06h52

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Answer 1

yannickgodin

Niveau 1

8 points

Le 21 oct. 2018 à 07h09 en réponse à NormCar

Assurez vous que AirDrop dans votre iPad est activé sur "tout le monde" pour que votre iPhone puisse le retrouver:)

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Answer 2

Fontom

Niveau 10

105 983 points

Le 21 oct. 2018 à 09h36 en réponse à NormCar

contacter Apple pour qu'il vous apporte leurs aide 🙂

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

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Answer 3

Fontom

Niveau 10

105 983 points

Le 21 oct. 2018 à 08h16 en réponse à NormCar

essayez de redémarrer les appareils : iPhone, iPad....etc
Utiliser AirDrop sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
Utiliser AirDrop sur votre Mac - Assistance Apple

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Answer 4

NormCar Auteur

Niveau 1

12 points

Le 21 oct. 2018 à 08h25 en réponse à Fontom

merci, mais comme mentionné dans ma question, j'ai tout réinitialisé. L'iPhone vois l'iPad et l'iPad vois bien l'iPhone quand je demande de transférer par airDrop. De plus si je suis en mesure de transférer entre l'iMac et l'iPhone ou entre l'iMac et l'iPad cela démontre que airDrop fonctionne bien. Le problème semble se trouver dans la communication entre l'iPhone et l'iPad qui ont l'impression d'un refus de réception dans un sens ou l'autre. Pour le fonctionnement, puisque depuis fort longtemps que j'utilise cette fonction, il ne semble pas nécessaire de passer en revue l'utilisation d'AirDrop sur iMac iPhone ou iPad. Et avant la mise à jour tout fonctionnait bien.

Toujours à la recherche de la solution. D'autre utilisateurs ont ce même problème ?

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Answer 5

Fontom

Niveau 10

105 983 points

Le 17 nov. 2018 à 08h48 en réponse à marcipad

AirDrop n'est pas compatible avec tous les Mac

Partage de contenu avec AirDrop depuis votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
Utilisation d’AirDrop pour transférer du contenu à partir de votre Mac - Assistance Apple

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Answer 6

Coganou

Niveau 1

12 points

Le 2 déc. 2018 à 03h57 en réponse à marcipad

Même problème avec un iPhone 8. Les autres iPhone sont visibles sous AirDrop mais toute tentative se termine rapidement avec message refusé

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Answer 7

danieledeorly

Niveau 1

9 points

Le 2 déc. 2018 à 23h38 en réponse à Coganou

Bonjour, même problème entre

ipone 7 et iPad Air

j’ai déconnecté sur mon iPhone iCloud et je l ai reconnecter

Allez dans réglage < iCloud > déconnexion, puis connecter à iCloud à nouveau.

pour moi ça fonctionné.

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Answer 8

NormCar Auteur

Niveau 1

12 points

Le 21 oct. 2018 à 07h15 en réponse à yannickgodin

merci de la suggestion mais c'est la première chose que j'ai vérifié. De plus si c'était la source du problème je ne pense pas que le transfert avec mon iMac aurait fonctionné.

Toujours en attente.

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