Le code barre ne s'imprime pas mais un cadre tout rouge

Question

TOTEM Auteur

Niveau 1

4 points

Le code barre ne s'imprime pas mais un cadre tout rouge

Bonjour,

je lance une impression pour un retour de colis.

Tout est parfait (le bon de retour) mais pas de code barre !

A la place un rectangle de couleur rouge ...?

jusqu'à présent ça marchait ...

Depuis une mise à jour, je ne peux plus ouvrir mes mails non plus ...?

MERCI

MacBook Pro (13-inch Mid 2012), iOS 10.3.1

Publiée le 28 oct. 2018 à 02h09

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Answer 1

StephB1

Spécialiste Communautés

Le 2 nov. 2018 à 06h38 en réponse à TOTEM

Bonjour TOTEM,

Si je comprends bien, tu as ces soucis depuis la dernière mise à jour de ton Mac ? N'hésite pas à indiquer sur quelle version de macOS tu es exactement à l'heure actuelle.
As-tu déjà essayé des manipulations de ton côté, pour régler tout ça ?

De mon côté, je pense déjà à deux petits tests, assez rapides, pour avoir une meilleure idée de ce qu'il se passe :

Essaye d'abord de tester l'impression et l'ouverture de Mail sur une autre session du Mac : Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent.
Si ça ne fonctionne pas mieux, vois si le mode sans échec t'aide : Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac.

Bonne journée à toi !

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Le code barre ne s'imprime pas mais un cadre tout rouge

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