Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Ouverture de session impossible

bonjour,

je viens de faire la dernière mise à jour de mon MacBook Air, le probleme étant que je n’arrive plus a ouvrir ma session. Pourriez vous m’aider

Publiée le 14 nov. 2018 à 21h56

Répondre
22 réponses

Le 15 nov. 2018 à 19h55 en réponse à Jessica001

Donc sa s es tout passé en deux étapes.

Première c’etait D’eteindre Mon ordinateur, puis faire commande 4 puis, tout en restant appuyé, rallumer mon ordi et j’ai pus lâcher des deux touches du clavier quand la barre de chargement était au milieu, ensuite j ai eus une page pour réinitialiser mon mot de passe, ce que j’ai fais

Ouverture de session impossible

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.