Problème batterie iPhone XS et tâche bleue près du micro

Question

Niveau 1

9 points

Problème batterie iPhone XS et tâche bleue près du micro

J’ai acheté un iPhone XS fin septembre, et je constate déjà quelques soucis :

- La batterie n’est plus qu’a 96% de sa capacité maximale et je perd 10 à 15% la nuit, et ce même en économie d’énergie. ( Je connais le système des cycles de charges mais ce n’est pas normal de perdre autant d’autonomie en si peu de temps )

- Une tâche bleue assez grande est apparue près du micro alors que l’iPhone n’a jamais été en contact avec le moindre liquide ni subi de choc.

Comment peut-on réparer cela ?

Ci-joint la photo de la tâche ( à droite de la charge, on voit mieux en zoomant )

Publiée le 23 déc. 2018 à 04h29

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Answer 1

Titicool

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Niveau 8

38 072 points

Le 23 déc. 2018 à 06h27 en réponse à dimitri57

Bonjour dimitri57, "la tache bleu" est un dégât dû à une friction (brulure du métal) , on voit très bien que le métal est a nu sur toute la longueur de part et d'autre du connecteur de charge et comporte des rayures. Pas de doute à avoir, votre iPhone a été "frotté" contre quelque chose qui l'a abimé, il n'y a rien a faire.

Quand à la batterie, 96% de sa capacité maximum c'est intriguant étant donnée qu'il n'a que 3 mois, j'ai aussi l'iPhone XS depuis 3 mois et elle indique toujours 100% dans les paramètres.

Concernant la décharge pendant la nuit personnellement je n'ai jamais regarder de combien mon iPhone à perdu de batterie pendant la nuit.

Fred.ml

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dimitri57 Auteur

Niveau 1

9 points

Le 23 déc. 2018 à 10h01 en réponse à Titicool

Bonjour Fred, j’ai vérifié à la lumière et il n’y a aucune rayures, ce qu’on voit c’est en fait le reflet des stores de la fenêtre.. il n’a pas pu être frotté puisqu’il a toujours été protégé depuis le début j’en ai pris soin..

Quant à la batterie, l’assistance a fais un diagnostic et m’a dit que tout est normal mais ça me parait aussi intriguant

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Problème batterie iPhone XS et tâche bleue près du micro

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