Annonce: Mettre à jour vers iOS 12

Bénéficiez d’une expérience d’utilisation plus rapide et réactive, ainsi que de nouvelles fonctionnalités amusantes, telles que Memoji et les effets de l’appareil photo.

Obtenez iOS 12

Article associé

Utilisation de la fonctionnalité Touch ID sur l’iPhone et l’iPad

Question :

Question : Touche ID ne fonctionne pas

Je ne peux utiliser ma touche ID

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

16 mars 2017 à 16h30 en réponse à Isabelle40 En réponse à Isabelle40

Bonjour Isabelle40,


Tu peux regarder dans tes réglages, touchID et code si l'option est bien activé.

Attention concernant les iPhones, l'option n'est disponible qu'à partir du 5S.


Tu trouveras ici tous les conseils pour pouvoir l'activer et l'utiliser.


Si quand tu veux activer l'option, celle ci reste grisée, je te conseille d'appeler l'assistance AppleCare et de demander un diagnostic pour voir si il n'y'a pas un problème matériel.


Bonne journée.

16 mars 2017 à 16h30

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Isabelle40

Question : Touche ID ne fonctionne pas