apple hardware test

Question

Niveau 1

9 points

apple hardware test

Bonjour.

Je veux tester mon iMac, partie matérielle, mais je n'arrive pas à me connecter au support Apple pour ce faire, soit que l'écran affiche un point d'exclamation et une erreur "-34030", soit qu'il pédale allègement et durablement (plus de deux heures) dans la semoule. Au passage, le module en anglais (Starting Internet Recovery) substitue un clavier Qwerty au clavier Azerty, donc quelques difficultés pour saisir le mot de passe.

Merci d'avance pour vos éclairages.

iMac, macOS Sierra (10.12.3)

Publiée le 16 mars 2017 à 07h02

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Answer 1

Banban22

Niveau 1

4 points

Le 11 févr. 2019 à 22h19 en réponse à Ragnarn0k

C'est franchement stupide de la part des développeur. Je veux remettre à zéro mon mac. Je fais un internet recouvery, et le clavier est en QWERTY. Pire, impossible de changer quoique soit. Pire, le mot de passe du wifi, souvent long avec des caractères exotiques est masqué. Donc impossible de savoir si on rentre les bonnes lettres. MERCI APPLE !

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Answer 2

Renatus Auteur

Niveau 1

9 points

Le 26 mars 2017 à 02h13 en réponse à Ragnarn0k

Merci Ragnarn0k et Fanny.

Je parlais effectivement de l'écran de sélection de la wifi, lequel ne permet pas de sélectionner la langue et donc le clavier. Le raccordement de l'ordinateur à la livebox est un peu contraignant car les deux appareils se situent à deux niveaux différents de la maison, mais la liaison wifi n'en souffre pas. Finalement, j'ai pu faire le hardwaretest à partir d'un DVD de quelques mois plus récent que le mien. Le test approfondi n'a pas décelé de problème.

En fait, l'exécution du test était motivé par des redémarrages inopinés de l'imac dont les causes restent inconnues. Si vous avez des lumières sur ce sujet (autres que la note de l'apple support), je suis preneur. Merci d'avance.

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Answer 3

Ragnarn0k

Niveau 4

1 998 points

Le 16 mars 2017 à 07h03 en réponse à Renatus

Essaie de brancher ton Mac directement en ethernet si possible, dés fois il y a des soucis de sécurité avec les wifi dans ces modes

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Answer 4

Fanny

Niveau 2

189 points

Le 16 mars 2017 à 09h03 en réponse à Renatus

Dans le mode Internet recovery, tu peux regarder en haut à droite de l'écran si tu vois un drapeau, en cliquant dessus tu pourras choisir le français et donc repasser en Azerty

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Answer 5

Ragnarn0k

Niveau 4

1 998 points

Le 26 mars 2017 à 02h02 en réponse à Fanny

Je pense qu'il parle de l'écran de sélection de la wifi avant d'arriver sur la internet recovery, qui lui peut être basculé sur QWERTY sans possibilité de changement. A confirmer bien sur ...

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