apple hardware test

Bonjour.

Je veux tester mon iMac, partie matérielle, mais je n'arrive pas à me connecter au support Apple pour ce faire, soit que l'écran affiche un point d'exclamation et une erreur "-34030", soit qu'il pédale allègement et durablement (plus de deux heures) dans la semoule. Au passage, le module en anglais (Starting Internet Recovery) substitue un clavier Qwerty au clavier Azerty, donc quelques difficultés pour saisir le mot de passe.

Merci d'avance pour vos éclairages.