quand je branche mon iPhone à mon mac rien ne se passe impossible de mettre de la musique ou de synchroniser mes photos etc ... iTunes ne le reconnais pas et aucun messages d’erreur. HELP
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iPhone 8
Bonjour,
Vous l’avez depuis longtemps votre iPhone ?
Vous avez regardé le lien en bas de ma première réponse ?
Bonsoir,
Est-ce qu’il charge en étant connecté, changer votre câble pour faire un test.
Le problème est-il récent ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
Et regardez ici :
Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
bonjour, oui il charge ,j’ai essayé avec tout mes câbles et le problème est là depuis hier . Ma femme a exactement le même iPhone et aucun problème pour elle (tant mieux) .
Autrement vous pouvez essayer une sauvegarde via iCloud :
Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
Puis une remise à zéro de votre iPhone à l'état d'usine :
Comment effacer les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
Normalement vous pouvez vérifier votre numéro de série ici :
Consulter votre couverture d’assistance et de service - Assistance Apple
En espérant que vous ne possédiez pas une copie d'iPhone 8 fonctionnant sous Android :
http://www.fredzone.org/iphone-8-un-magnifique-clone-red-en-video-338
Cordialement.
Synchroniser iPhone 8 avec iTunes
