Achat film sur Itunes

Re, ha ok c'est un film 4k si votre/vos ordinateurs ne prennent pas en charge le 4k vous ne pouvez effectivement pas les regarder.

Mais rassurez vous, retournez dans iTunes store, recherchez votre film (comme pour l'acheter) sous la zone du prix ou sous Télécharger vous avez "Egalement disponible en définition standard" cliquez dessus, l'indication "4k/Dolby Vision/Dolby Atmos" disparait puis cliquez sur Télécharger pour obtenir le film en HD ( en espérant que vos ordinateurs puissent lire le contenu HD).

Fred.ml

• HT207060

Bonjour Dimeg, que ce passe t'il lorsque vous tentez de regarder le film le film se lance mais l'écran reste noir, vous avez éventuellement que le son/le film ne se lance pas du tout?

Est-ce votre premier achat de film ou vous avez déjà acheté d(autres films, films que vous pouvez lire?

Sachez que pour lire le film sur votre ordinateur ou devez utiliser iTunes de l'ordinateur comme lecteur.

Fred.ml

Re, et avez vous du le son?

Le PC maison et bureau sont des

ordinateurs classiques avec écran séparé?

Si les écrans sont séparés ils doivent être compatibles DHCP pour que iTunes affiche l’image .

Re, j'espère que vous avez réussis à télécharger le film en HD.

Cordialement

Fred.ml