Problème Bouton iphone 8

Bonjour, voila le bouton home de mon iPhone 8 ne fonctionne plus, et mon iPhone s'est redémarrer cela veut dire que je suis obligé d'appuyer sur mon bouton pour le redémarrer: "appuyer sur le bouton principal pour mettre à niveau". Je suis donc dans l'incapacité de le démarrer, je voudrais avoir une solution pour accéder a mon iPhone et par la suite activer assistive touch. Merci

iPhone 8, iOS 12

Publiée le 10 mars 2019 à 06h29

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1 réponse

Le 14 mars 2019 à 05h29 en réponse à lea08

Bonjour lea08,


Assez étrange, vous souvenez-vous d'un évènement ayant suscité l'arrêt du bouton Home ? Il va être difficile ici de démarrer l'iPhone sans appuyer sur le bouton principal. Donc pour le moment l'activation de l'AssistiveTouch est un peu compromise.


Dans ce cas-ci, si ce n'est pas dû à un dommage, vous pouvez tenter de forcer le redémarrage. Si ça ne marche pas, vous pouvez essayer de faire une restauration à neuf de votre iPhone afin de voir si cela corrige le souci. Cependant, vous devez savoir que la restauration à neuf, efface toutes les données (j'espère que vous avez une sauvegarde...) de l'appareil.


J'espère que cela vous aidera un peu ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur ce qui s'est passé !


À bientôt :)


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