Bonjour, j’ai acheté un iPhone XR noir chez mon opérateur il y a 3 mois. Et je voudrais changé la couleur qui me plaît finalement pas.
comment faire? Et si c’est possible est ce qu’il y aura des frais ?
merci d’avance
Hello laurie_l,
Il est vrai que moi aussi parfois j'ai envie de changer la couleur de mon iPhone mais bon il me convient bien ainsi :).
Votre demande est un peu difficile à appliquer car, de ce que je sais, lorsque vous achetez un téléphone directement avec Apple vous avez jusqu'à 14 jours de rétractation. Comme vous pouvez le voir sur la page suivante : Retours & remboursements. Avec les opérateurs, je ne sais pas comment ça se passe, vous pouvez voir directement avec eux.
Vu que vous l'avez acheté avec l'opérateur et que ça fait 3 mois, avec Apple directement j'ai bien peur que ça ne soit pas possible. Je me souviens avoir pris rendez-vous en Apple Store pour une réparation qui demandait le remplacement de mon appareil. J'ai voulu savoir s'il était possible de changer aussi la couleur, on m'a dit que non vu que pour chaque achat son équivalent est mis en stock pour l'éventuel remplacement donc ça serait prendre celui de quelqu'un d'autre.
J'espère que cela vous éclaire un peu plus !
Bonne journée
Changer la couleur de mon iPhone xr
