Bonjour,
J'ai achete un neuf iphone X sur ebay. Je suis la premiere qui a active l'iphone (bien verifie avant d'activer). Par contre, le vendeur n'a pas fournit la facture. Alors en ce cas, j'ai encore le droit d'obtenir la garantie chez Apple ? J'ai besoin d'une facture officielle ou le justificatif d'achat sur ebay ?
En attente d'une reponse de votre part
iPhone X, iOS 12
il doit vous en fournir le site, sinon contacté Apple pour avoir un duplicat !
Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple
mdr :v BIMP et Apple chat me confirment que la garantie sans facture , juste besoin du numero IMEI !!! votre connaissance sert a rien !!!!
👋 il est effectivement indispensable de posséder une preuve d’achat (facture) afin de pouvoir bénéficier de la garantie...bien à vous 👋
Alors qu'est-que ca passe si c'est un cadeau venant de la fete de l'entreprise ?
c'est un vendeur prive, je sais son nom sur le colis. Par example, l'Ebayeur vend les choses donnees par des proches, alors sans facture
👋et bien dans ce cas en cas de problèmes allez trouver votre bienfaiteur et réclamez gentiment la facture à moins que ce ne soit lui qui s’en charge...bien à vous 👋
Garantie sans facture
