problèmes d'identifiant apple

bonjour excuser de vous déranger mais j'ai un problème. j'ai un nouvel Iphone SE et j'aimerais créer un nouvel identifiant. Mais quand j'arrive à l'étape du code de confirmation,ca me met "nous avons rencontré un problème, Veuillez réessayer ultérieurement".


Publiée le 16 mars 2019 à 09h34

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 mars 2019 à 10h20

Bonjour Ald32,


Pour pouvoir régler le problème on va commencer par faire 2 manipulations assez similaires.


  1. Pour commencer, redémarrer normalement le téléphone et recommencer, si le problème persiste passez à l'étape suivante.
  2. Redémarrer l'iPhone en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt puis sur le bouton Home en même temps pendant environ 10 secondes. Pour finir recommencez l'étape de création d'un Identifiant Apple.


Si le problème persiste après les deux solutions du haut, vous pourrez créer un Identifiant Apple ultérieurement en suivant les manipulations du tutoriel officiel d'Apple ci-dessous.


En attente de vos nouvelles, je reste à votre disposition,

Twidyze.



5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 mars 2019 à 10h20 en réponse à ald32

Bonjour Ald32,


Pour pouvoir régler le problème on va commencer par faire 2 manipulations assez similaires.


  1. Pour commencer, redémarrer normalement le téléphone et recommencer, si le problème persiste passez à l'étape suivante.
  2. Redémarrer l'iPhone en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt puis sur le bouton Home en même temps pendant environ 10 secondes. Pour finir recommencez l'étape de création d'un Identifiant Apple.


Si le problème persiste après les deux solutions du haut, vous pourrez créer un Identifiant Apple ultérieurement en suivant les manipulations du tutoriel officiel d'Apple ci-dessous.


En attente de vos nouvelles, je reste à votre disposition,

Twidyze.



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