iPhone 6s ne démarre plus après un chargement

iPhone acheter neuf y’a 2 ans et 3 mois toujours recharger avec câble et prise original mais un soir mis en charge et le lendemain écran noir impossible à allumer donc je fais remplacer la batterie dans un magasin mais toujours rien

vraiment déçu et aucun recours puisque garanti dépasser merci Apple

iPhone 6s, iOS 12

Publiée le 6 avr. 2019 à 15h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 avr. 2019 à 15h57

Je suis vraiment désolé pour vous, en dernier recours il vous reste quelques possibilités.


Rendez-vous ou envoyer directement votre iPhone dans un Apple Store ou un réparateur agréer Apple afin de faire un diagnostic de la panne. Pour ça vous pouvez passer par ici Apple - Assistance - Sélection de produits

Mais ça vous le savez déjà.


Si vous êtes un peu bricoleur (ou l’une de vos connaissances) vous pouvez tenter de résoudre le problème par vous-même, c'est ce que je fais en dernier recours pour moi et des connaissances proches. S’il s’agit d’un simple problème de connexion de nappes vous devriez pouvoir régler le problème (poussière, gras ou nappes pas super droite = mauvais contact / pas bien connectées), autrement vous pouvez trouver un réparateur (sur eBay par exemple) qui fera l’expertise de la carte mère. Reste à voir le prix en fonction de la panne. J’ai déjà fait ça pour une puce Touch IC (problème tactile) pour un iPhone 6 plus et ça à très bien fonctionné. Mais ça a un coût, j’en ai eu pour 80 € frais de port aller/retour compris et en envoyant la carte mère seule.


Retourner au réparateur qui a changé la batterie et demandez-lui ce qui peut-être la cause du problème (s’il est capable de vous donner une autre réponse que non ce n'est pas la batterie, car en terme d'expertise la réponse qu'il vous a donnée me semble un peu passe-partout) et voir s’il peut à nouveau vérifier les connexions de l'écran et de la batterie.


‼️ Le bouton Touch ID fonctionne avec votre carte mère, donc si vous devez changer votre écran d’origine il faut absolument remettre votre bouton Touch ID d’origine dessus, autrement le lecteur d’empreinte ne fonctionnera plus.


En espérant que vous trouviez une solution à un prix raisonable pour votre iPhone.

Cordialement. 

7 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 avr. 2019 à 15h57 en réponse à Jacks83

Je suis vraiment désolé pour vous, en dernier recours il vous reste quelques possibilités.


Rendez-vous ou envoyer directement votre iPhone dans un Apple Store ou un réparateur agréer Apple afin de faire un diagnostic de la panne. Pour ça vous pouvez passer par ici Apple - Assistance - Sélection de produits

Mais ça vous le savez déjà.


Si vous êtes un peu bricoleur (ou l’une de vos connaissances) vous pouvez tenter de résoudre le problème par vous-même, c'est ce que je fais en dernier recours pour moi et des connaissances proches. S’il s’agit d’un simple problème de connexion de nappes vous devriez pouvoir régler le problème (poussière, gras ou nappes pas super droite = mauvais contact / pas bien connectées), autrement vous pouvez trouver un réparateur (sur eBay par exemple) qui fera l’expertise de la carte mère. Reste à voir le prix en fonction de la panne. J’ai déjà fait ça pour une puce Touch IC (problème tactile) pour un iPhone 6 plus et ça à très bien fonctionné. Mais ça a un coût, j’en ai eu pour 80 € frais de port aller/retour compris et en envoyant la carte mère seule.


Retourner au réparateur qui a changé la batterie et demandez-lui ce qui peut-être la cause du problème (s’il est capable de vous donner une autre réponse que non ce n'est pas la batterie, car en terme d'expertise la réponse qu'il vous a donnée me semble un peu passe-partout) et voir s’il peut à nouveau vérifier les connexions de l'écran et de la batterie.


‼️ Le bouton Touch ID fonctionne avec votre carte mère, donc si vous devez changer votre écran d’origine il faut absolument remettre votre bouton Touch ID d’origine dessus, autrement le lecteur d’empreinte ne fonctionnera plus.


En espérant que vous trouviez une solution à un prix raisonable pour votre iPhone.

Cordialement. 

Le 11 avr. 2019 à 16h31 en réponse à Jacks83

Bonjour,


Cas classique d'un court-circuit sur votre carte mère suite à une charge durant la nuit. Suite à ça vous êtes aller voir votre réparateur et celui-ci à fait la base, c'est-à-dire, remplacer la batterie et l'écran. Mais malgré ça rien n'y fait et votre iPhone ne donne aucun signe de vie. De plus, il n'est pas reconnu par iTunes (Que ce soit sur un PC ou un Mac).


Dans votre cas, le diagnostic d'Apple sera rapide : Carte mère en panne.


Votre seule solution est de vous rapprocher d'un réparateur spécialiste en micro soudure et réparation carte mère.

Le 7 avr. 2019 à 14h18 en réponse à Jacks83

J'imagine que vous avez déjà tenté ça :


Regardez dans la prise de connexion lightning avec une lampe pour voir s’il n'y a pas de la poussière accumulée avec le temps et si oui prenez un cure-dents assez fin (!! pas de métal !!) pour le nettoyer sans forcer.


Branchez votre iPhone et maintenez le bouton principal (Home) et le bouton de mise en marche enfoncés pendant au moins 10 secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.


Branchez votre iPhone et maintenez le bouton principal (Home) et le bouton de mise en marche pendant 10 secondes, puis à relâcher le bouton principal (home) tout en maintenant enfoncer le bouton de mise en marche pendant encore 10 secondes.


Si besoin et si l’appareil ne démarre pas complètement : https://support.apple.com/fr-fr/HT201412


Cordialement.

Le 7 avr. 2019 à 02h50 en réponse à Jacks83

Bonjour

non ça ne peux pas venir de l’écran puisque suite à mon problème le magasin où j’ai fait changer la batterie a essayé d’en mettre un neuf et rien

après j’ai contacté l’assistance Apple et ups devait venir me le récupérer mais ça fait plus d’une semaine et pas de nouvelles

de toute façon il m’aurait proposer un échange standard à un prix non intéressant

Le 8 avr. 2019 à 11h43 en réponse à Cant1

Bonsoir oui j’ai regarder dans le connecteur lightning et j’ai l’ai nettoyé rien

et oui j’ai aussi essayé de le démarré en appuyant sur les 2 boutons rien aussi

meme connecter au pc avec iTunes mis à jour pour essayer le mode récupération et non reconnu rien

et j’ai essayer une batterie original Apple charger a 100% sur autre tel pour la mettre dans le mien et ne démarre toujours pas


Le 6 avr. 2019 à 15h36 en réponse à Jacks83

Bonsoir,


Vous êtes certain que le problème ne vient pas de l'écran ou de la réparation effectuée sur la batterie… ?


Avec un peu de chance votre iPhone peut bénéficier du programme d’échange et d’extension de garantie pour les problèmes d’arrêt inattendu sur iPhone 6s en renseignant votre numéro de série ici : https://www.apple.com/fr/support/iphone6s-unexpectedshutdown/


ℹ️ Le numéro de série est noté sur le tiroir de la carte SIM.


Autrement contactez l'assistance Apple : https://support.apple.com/fr-fr

Cordialement.

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