mon iPhone XR refuse de s allumer après un surchauffe que faire

je veux des solutions pour allume mon xr

iPhone XR, iOS 12

Publiée le 7 avr. 2019 à 07h09

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 avr. 2019 à 13h42

Bonsoir seydoudeparis !


Pour commencer, je vous recommande de patienter le temps que l'iPhone puisse refroidir.


Si l'iPhone refuse toujours de s'allumer, veuillez suivre ce protocole :

3 réponses

Le 7 avr. 2019 à 13h12 en réponse à seydoudeparis

Fait la refroidir ; regarde si la batterie a gonflé ou pas ; regarde s'il se passe quelque chose lorsque tu met ton iPhone a charger, si oui en fonction de ce qu'il t'affiche, fait des recherches/regarde les solutions sur YouTube ou directement sur leur site ( Apple ) ; ou laisse l'assistance Apple prendre en charge ou renvoie la pour qu'il puisse faire quelque chose puisqu'il est probablement toujours sous garantie. Si le iTunes reconnait ton iPhone essaie de faire une restauration mais attention tu risque de perdre touts t'es données si tu n'a pas fait une sauvegarde avant.

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