iTunes ne veut plus s'ouvrir ni se télécharger

iTunes était resté figé et depuis il ne répond plus, impossible d'ouvrir l'application. J'ai donc voulu télécharger iTunes à nouveau, mais lorsque je veux ouvrir le téléchargement, un message apparait en disant qu'iTunes requiert macOS 10.13.99 ou une version antérieure (mon macbook est bien à jour). Je ne sais donc pas quoi faire pour avoir à nouveau iTunes

Voici le message qui s'affiche :

En espérant avoir une solution, merci :)