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Perte de toutes les musiques/playlists

J’ai voulu utiliser Apple Music comme tous les jours, et là.. plus rien, ni mes musiques, ni mes playlists, j’ai vérifié je suis bien connectée et tout

Comment vous dire qu’avec plus de 1000 tracks j’ai pas très envie de tout recommencer, du coup je fais comment ?

Merci

iPhone 7, iOS 12

Publiée le 28 avr. 2019 à 21h52

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 30 avr. 2019 à 20h56

Bonjour Bérénice33,


Vous pouvez essayer ces 2 solutions:


1- Assurez-vous que vous êtes bien connecté à votre bibliothèque iTunes

Activer la bibliothèque musicale iCloud avec Apple Music - Assistance Apple


2- Dans iTunes, déconnectez-vous de votre compte iTunes et reconnectez-vous ensuite.


Bonne chance!

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 30 avr. 2019 à 20h56 en réponse à bérénice33

Bonjour Bérénice33,


Vous pouvez essayer ces 2 solutions:


1- Assurez-vous que vous êtes bien connecté à votre bibliothèque iTunes

Activer la bibliothèque musicale iCloud avec Apple Music - Assistance Apple


2- Dans iTunes, déconnectez-vous de votre compte iTunes et reconnectez-vous ensuite.


Bonne chance!

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