Problème de connections sur IMessage

Bonjour

je fais face à un problème que je n’arrive pas à résoudre sur mon IPad Air 2019. J’ai essayé à plusieurs reprise de me connecter à mon identifiant Apple afin de pouvoir activer Face Time ainsi que IMessage mais malheureusement sans succès. Si vous savez comment régler ce problème ce serai avec grand plaisir de recevoir vos conseilles.

cordialement

Thomas.J