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Bonjour j’ai un problème,l’identifiant Apple étant sur ce téléphone n’est pas le mien, en effet je l’ai acheté alors même qu’il y’avait un compte dessus,maintenant je peux rien faire avec le téléphone donc ma question est pouvez-vous le retirer ?j’ai tout essayé pour contacter l’ancien propriétaire mais...
Bonjour Hassane,
C'est à l'ancien propriétaire de votre iPhone de vous donner les identifiants pour pouvoir débloquer ce dernier. Sans ces identifiants, il vous sera impossible de vous servir du téléphone ni d'y installer d'applications.
Laurent
Désolé de n'avoir pas pu vous aider plus mais il faut faire très attention lorsque vous achetez un iPhone d'occasion. Si vous n'avez pas les identifiants pour le dévérouiller, celui-ci est inutilisable.
Laurent
Je vois.Merci quand même.
J’ai bien essayé de le contacter mais sans succès...
Alors je crains que votre iPhone soit inutilisable en l'état. Désolé
Laurent
Identifiant Apple
