Impossible de redémarrer ou d'éteindre mon Mac avec le menu pomme.

Bonjour tout le monde,

Je suis un utilisateur des produits Apple depuis plus de 15 ans et c'est la premiere fois que je rencontre ce type de problème sur un Mac...

Ce problème concerne un MacBook Pro (Retina 13 pouces, début 2015) macOS Mojave pour une utilisation uniquement professionnel .

Depuis plus de deux mois maintenant, je suis obligé d'éteindre, ou pas, mon mac en restant appuyé sur la touche du clavier "ON/OFF" pour forcer à l'éteindre.

Impossible de redémarrer ou d'éteindre mon Mac avec le menu pomme.

Aucune réaction du mac quand je clic sur redémarrer... ou éteindre... .

J'ai essayé beaucoup de manipulations en suivant différents forums ( redémarrage en mode sans echec, lignes de programmes dans le terminal, réparation de la base de système ...... ) mais malheureusement , rien !

Comment puis je procéder ? ou du moins , y a t'il réellement une solution ?

Merci à tous,

Fred