Ajouter des fonds sur iTunes ne fonctionne pas

Bonjour,

je veux remettre des fonds sur itunes mais il me dit que ça ne fonctionne pas et que je dois contacter assistance itunes store



[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 8, iOS 12

Publiée le 18 mai 2019 à 01h01

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1 réponse

Le 18 mai 2019 à 02h52 en réponse à gauthier68

Bonjour Gauthier,


Le souci provient certainement d'une facture en attente de règlement sur votre compte iTunes. Si vous avez un impayé, Apple bloque toute nouvelle transaction tant que la facture en question n'a pas été réglée. Pour vérifier votre compte, suivez les indications de l'article suivant : Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple

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Laurent

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