Bonjour, quand je reçois une photo par sms je l’ouvre sans problème mais quand je souhaite la revoir quelques temps après, je n’arrive plus à la consulter alors qu’avant je pouvais le faire. Il y’a à la place une image vide indiquant télécharger et quand je clique dessus l’image ne se charge pas...
Avez-vous une solution? Merci
Bonjour, vérifiez vos paramètres MMS (serveurs de réceptions)
essayez d'abord en suivant cet article : Si vous ne parvenez pas à envoyer ou recevoir de messages sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
Bonjour amyy !
Avez-vous essayez de télécharger ces photos dans un endroit ou il y'a du WiFi ? Si c'est le cas, normalement les photos sont téléchargés.
Sinon, vous pouvez vérifiez via votre forfait si vous avez du forfait internet, vous devriez pouvoir les télécharger sans problème si vous en avez.
Merci beaucoup pour l’info, apparemment c’était le fait d’activer le iMessage qui a résolu le problème mais merci quand même !
Avez-vous essayez d'envoyez ces photos en dehors d'iMessage pour voir si le problème persiste ?
Bonjour ipop-22,
Oui tout à fait j’ai accès au réseau wifi sans problème et mon forfait internet est opérationnel...
Je ne comprends vraiment pas pourquoi je n’arrive plus à le faire alors qu’avant je n’avais aucun souci.
Je vous en prie ! 😁
Passer un bon week-end !
En fait je n’ai jamais activé le mode iMessage car je ne m’en sers pas mais en l’activant mes photos se sont enfin téléchargées, puis en le désactivant de nouveau j’arrive quand même à les télécharger donc merci beaucoup!!!
je n’arrive plus à consulter les photos reçues par sms
