Application Photos bloque à la fermeture

Bonjour,

J'ai depuis 10 jours l'appli Photos bloquée au moment de la fermeture avec le message "fermeture de la photothèque..."

Tout ce que j'ai pu trouver pour forcer la fermeture ne fonctionne pas.

Quelle peut-être la solution pour que Photos puisse redémarrer ?

Je pensais à sauvegarder la photothèque (mais comment?) et désinstaller Photos, mais je ne sais même pas si c'est possible vu que c'est une appli native.

J'ai parcouru les autres discussions à ce sujet et je pense avoir essayé toutes les solutions proposées de forçage (équivalent de Crl/Alt/Sup, forcer à quitter est indisponible, et vérification de la photothèque impossible).

Merci pour votre aide.

Audrey

photothèque

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