Écran noir sur mon iPhone

Bonjour,

j'ai mon iPhone XR depuis seulement quelques mois... aujourd'hui il fonctionnait puis je l'ai posé en charge, en revenant écran noir et plus possible de l'allumer ou faire quelque chose avec... j'ai donc essayé de forcer le redémarrage mais aucun signal... Puis-je avoir votre aide?

Problème

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iPhone XR, iOS 12

Publiée le 28 mai 2019 à 11h33

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iPhone affiche un écran noir bonjour mon iPhone XR c'est décharger et c'est éteint j'ai donc brancher mon téléphone pour le recharger mais depuis se temps la l'écran reste noir et me s'allume plus comment puis-je faire merci de votre compréhension Ecran noir [Titre Modifié par l’Hôte]
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iPhone XR, écran noir et ne redémarre pas Que faire pour redémarrer l'iphone Xr qui s'est éteint sans prévenir? la batterie était complètement chargée.... le redémarrage forcé : avec appui vol+ et vol - et bouton démarrage ne semble pas résoudre le problème. cet iphone a une semaine.......;-) iphone XR , ecran noir qui ne redémarre pas , même après redémarrage forcé et mise en charge complète [Titre Modifié par l’Hôte]
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1 réponse

ipop-22

Niveau 6

8 538 points

Le 28 mai 2019 à 13h31 en réponse à océane161

Bonsoir océane161 !

Je vous laisse la procédure a suivre :

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple

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