Si vous voulez une solution, nous aurons besoin des informations du rapport. C'est comme aller voir un médecin et demander de l'aide, mais dire ensuite que c'est trop compliqué d'enlever votre veste et votre chemise pour un examen. Nous pouvons deviner, mais ce n'est pas la meilleure façon d'aborder cela.
Les problèmes informatiques souvent lents sont dus au fait que vous avez installé un logiciel de nettoyage, ou un logiciel anti-virus (comme vous venez de l’installer avec Norton - supprimez-le), ou que l’ordinateur contient un malware. Le rapport indiquera si ceux-ci sont présents.