Apple music abonnement étudiant

Bonjour, j’ai vérifié mon statut d’etudiante avec Unidays mais Apple music m’a été chargé 9,99$ (tarif normal) le mois dernier et ils me disent encore de confirmer mon statut d’etudian, pourtant le support Unidays me dit que ça a déjà été fait. Comment arranger ça? Y a t il une ligne de service à la clientèle que je peux contacter? Merci