compte désactivé sur iTunes et AppStore

Bonjour,

à chaque fois que je veux télécharger une application ou en mettre une à jour, je reçois une notification "votre compte a été désactivé dans l'AppStore et sur Itunes".

J'ai changé mon code d'identifiant apple, j'ai déconnecté mon compte de mon GSM, etc. mais j'ai toujours cette notification. Ce qui veut dire que je n'arrive plus à télécharger d'applications ni à faire des mises à jour sur mon iPhone comme sur mon Mac.

Que dois-je faire?

merci!