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Mode de paiements

Bonjour,

ma carte de crédit étant invalide, je souhaite changer de mode de paimenet pour en ajouter une nouvelle. Mais impossible de supprimer l'ancienne. Un message s'affiche " un mode de paiment doit être validé".

Heelp, impossible aussi d'ajouter une nouvelle carte.

iPhone 8

Publiée le 17 juin 2019 à 06h45

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 17 juin 2019 à 16h21

Si vous ne pouvez pas supprimer votre dernier mode de paiement ou n’utilisez aucun mode de paiement avec votre identifiant Apple - Assistance Apple


Si vous avez toujours des problèmes:

Formulaire de raccourci permettant de contacter directement Apple pour un problème lié à iTunes Store ou App Store (le formulaire est en anglais mais est global) -->

https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html

ou:

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple -->

http://support.apple.com/HT201232

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 17 juin 2019 à 16h21 en réponse à emmanuel281

Si vous ne pouvez pas supprimer votre dernier mode de paiement ou n’utilisez aucun mode de paiement avec votre identifiant Apple - Assistance Apple


Si vous avez toujours des problèmes:

Formulaire de raccourci permettant de contacter directement Apple pour un problème lié à iTunes Store ou App Store (le formulaire est en anglais mais est global) -->

https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html

ou:

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple -->

http://support.apple.com/HT201232

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