Wi-Fi grisé et pas d'adresse Wi-Fi iPhone 7

Question

Eva610 Auteur

Niveau 1

4 points

Wi-Fi grisé et pas d'adresse Wi-Fi iPhone 7

Bonjour!

Le bouton de ma wifi est grisé, et je n'ai pas d'adresse Wifi.

J'ai déjà réinitialiser l'Iphone plusieurs fois, mais sans succès.

Je l'ai redémarrer plusieurs fois aussi et toujours rien.

Depuis que je l'ai ça n'a fonctionner qu'une journée.

Est-il casser? Est-ce un dysfonctionnement du téléphone lui même?

Dois-je le faire réparer? Aller voir un spécialiste?

Combien cela coûterais?

Aidez moi, s'il vous plait!

Merci

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7, iOS 12

Publiée le 17 juin 2019 à 03h54

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Answer 1

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 21 juin 2019 à 02h53 en réponse à Eva610

Bonjour Eva610,

Assez étrange ! Quelle réinitialisation avez-vous fait par rapport à ce souci ? Quand et où avez-vous acheté votre iPhone ?

Par rapport à ce souci, vous devez vous assurer que votre iPhone est bien à jour. Si celui-ci l'est et a été redémarré et que la situation persiste, je pense qu'un diagnostic doit être fait en centre agréé ou en Apple Store. Car il y a des chances que le souci soit matériel. Pour ce qui est du coût d'une éventuelle mise en réparation, cela va dépendre de votre date d'achat.

Vous pouvez prendre rendez-vous sur le lien suivant : De l’aide, en face à face.

Tenez-nous au courant !

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