iPhone 8 ne reconnaît plus mon empreinte

Je n'ai plus accès à mon téléphone qui ne reconnaît plus mon empreinte, que faire?


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8, iOS 12

Publiée le 24 juin 2019 à 06h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 juin 2019 à 12h09

Bonsoir stephanie150 !


Normalement, même si Touch ID est défectueux, vous pouvez déverrouillez votre appareil a l'aide du fameux code a 4 ou 6 chiffres ou du code alphanumérique en appuyant sur le bouton principal.


Vous avez essayez de redémarrez votre iPhone 8 pour voir si cela change quelque chose ?


Sinon, essayez de rajouter une nouvelle empreinte sur votre iPhone 8.


Si dans les deux cas cela ne change rien, suivez ce protocole :

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 juin 2019 à 12h09 en réponse à stephanie150

Bonsoir stephanie150 !


Normalement, même si Touch ID est défectueux, vous pouvez déverrouillez votre appareil a l'aide du fameux code a 4 ou 6 chiffres ou du code alphanumérique en appuyant sur le bouton principal.


Vous avez essayez de redémarrez votre iPhone 8 pour voir si cela change quelque chose ?


Sinon, essayez de rajouter une nouvelle empreinte sur votre iPhone 8.


Si dans les deux cas cela ne change rien, suivez ce protocole :

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