Bonjour Sophie,
En complément à ce que vous propose Alistair, vous pouvez essayer de remettre votre iPad aux paramètres d'usine : Branchez le sur votre mac ou votre pc ce qui devrait ouvrir automatiquement iTunes. Cliquez sur l'icône de votre iPad en haut de la fenêtre (pas sur la gauche), cela ouvre le menu de configuration, faites une sauvegarde de vos données (non chiffrée de préférence), restaurer votre iPad. Vous pourrez ensuite restaurer votre sauvegarde. Pour info, les mises à jour provoquent parfois ce genre de désagrément (j'ai eu le même souci et la restauration a résolu le problème). Tenez moi au courant si cela fonctionne
Laurent