Bonjour,
Ma carte bancaire enregistrée sur mon compte Apple est périmée et il m'est impossible de la mettre à jour.
Quand je veux la supprimer il me dit de la mettre à jour et quand je veux en rajouter une nouvelle il me dit que je dois mettre à jour l'ancienne.
Y'a-il une solution à mon problème.
En vous remerciant
B.
Bonjour.
Vos liens mon aidé. Il fallait d'abord désactiver le partage des achats dans partage familial pour supprimer ou ajouter un carte.
Merci de votre aide.
Bonjour.
Vos liens mon aidé. Il fallait d'abord désactiver le partage des achats dans partage familial pour supprimer ou ajouter un carte.
Merci de votre aide.
Modification, ajout ou suppression de modes de paiement associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple
https://support.apple.com/fr-fr/HT201266
Si vous avez toujours des problèmes:
Formulaire de raccourci permettant de contacter directement Apple pour un problème lié à iTunes Store ou App Store (le formulaire est en anglais mais est global) -->
https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html
ou:
Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple -->
Impossible de supprimer ou d'ajouter un mode de paiement sur mon compte Apple
