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Impossible de supprimer ou d'ajouter un mode de paiement sur mon compte Apple

Bonjour,

Ma carte bancaire enregistrée sur mon compte Apple est périmée et il m'est impossible de la mettre à jour.

Quand je veux la supprimer il me dit de la mettre à jour et quand je veux en rajouter une nouvelle il me dit que je dois mettre à jour l'ancienne.

Y'a-il une solution à mon problème.

En vous remerciant

B.

Publiée le 27 juin 2019 à 14h46

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 27 juin 2019 à 18h55

Modification, ajout ou suppression de modes de paiement associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple

https://support.apple.com/fr-fr/HT201266


Si vous ne pouvez pas supprimer votre dernier mode de paiement ou n’utilisez aucun mode de paiement avec votre identifiant Apple - Assistance Apple


Si vous avez toujours des problèmes:


Formulaire de raccourci permettant de contacter directement Apple pour un problème lié à iTunes Store ou App Store (le formulaire est en anglais mais est global) -->

https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html


ou:


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple -->

http://support.apple.com/HT201232

2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 27 juin 2019 à 18h55 en réponse à b2o

Modification, ajout ou suppression de modes de paiement associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple

https://support.apple.com/fr-fr/HT201266


Si vous ne pouvez pas supprimer votre dernier mode de paiement ou n’utilisez aucun mode de paiement avec votre identifiant Apple - Assistance Apple


Si vous avez toujours des problèmes:


Formulaire de raccourci permettant de contacter directement Apple pour un problème lié à iTunes Store ou App Store (le formulaire est en anglais mais est global) -->

https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html


ou:


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple -->

http://support.apple.com/HT201232

Impossible de supprimer ou d'ajouter un mode de paiement sur mon compte Apple

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