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celeste27 Auteur

Niveau 1

18 points

Connexion boîte mail iCloud

Bonjour , voilà je suis connecter sur mon iPhone avec iCloud sauf que j’arrive pas rentrer ma boîte iCloud il me dise qu’elle esr déjà activer sur le portable sauf que je ne peux pas y acceder

Publiée le 28 juin 2019 à 16h41

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Meilleure réponse

Titicool

Niveau 8

36 465 points

Publiée le 28 juin 2019 à 18h58

Bonjour celeste27, lorsque l'on possède un identifiant Apple en @icloud.com il ne faut pas la paramétrer dans l'App Mail de l'iPhone.

L'adresse en @icloud.com se paramètre automatiquement dans Mail lorsque l'on active l'option Mail dans le réglage iCloud (Réglages>votre identifiant>iCloud>Mail)

Ouvrez l'application Mail, touchez la zone "retour" en haut à droite de la page Mail, appuyez jusqu'à que vous voyez Boites en haut de la page et vérifiez si "iCloud" est affiché dans la liste. "iCloud est la boite mail de votre compte Apple.

Si "iCloud ne s'affiche pas et que Mail est activé dans le réglage iCloud il y a effectivement un problème, dans ce cas, allez à Réglages>votre identifiant> descendez au bas de la page et choisissez Déconnexion, attendez quelques minutes puis reconnectez vous à iCloud avec votre identifiant Apple,

Titiccol

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