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iPad Pro s'éteint et s'allume tout seul

bonjour

j'ai un problème avec mon ipad pro il s’éteint et s'allume tout seul sachant la batterie et charger


[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPad Pro, iOS 12

Publiée le 2 juil. 2019 à 21h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 juil. 2019 à 21h40

Bonsoir Manolo,


Vous pouvez tenter une restauration de votre iPad pro aux paramètres d'usine. Branchez le sur votre mac ou votre pc, une fois reconnu par iTunes, cliquez sur l'icône de votre iPad en haut de la fenêtre (pas à gauche), sur la page de configuration, faites une sauvegarde que vous pourrez réinstaller par la suite, puis restaurer votre iPad. Vous pouvez suivre les indications de l'article suivant : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple. Si le problème persiste, joignez l'assistance Apple qui pourra vous aider ou vous orienter pour faire un diagnostic de votre iPad. Tenez moi au courant


Laurent

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 juil. 2019 à 21h40 en réponse à manolo310

Bonsoir Manolo,


Vous pouvez tenter une restauration de votre iPad pro aux paramètres d'usine. Branchez le sur votre mac ou votre pc, une fois reconnu par iTunes, cliquez sur l'icône de votre iPad en haut de la fenêtre (pas à gauche), sur la page de configuration, faites une sauvegarde que vous pourrez réinstaller par la suite, puis restaurer votre iPad. Vous pouvez suivre les indications de l'article suivant : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple. Si le problème persiste, joignez l'assistance Apple qui pourra vous aider ou vous orienter pour faire un diagnostic de votre iPad. Tenez moi au courant


Laurent

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