Bonjour,
j'essaie depuis hier soir de me connecter sur iTunes store de mon pc mais sans succès.
J'ai a chaque fois le message suivant : compte non vérifié veuillez vous connecter avec votre ordinateur. Mais malgres ça, j'ai toujours le même message.
Si je me connecte sur icloud, mon compte est bien reconnu.
Une idée ?
Merci d'avance.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 5c, iOS 10
Bonjour Ravenne,
Lisez l'article suivant qui pourra peut être vous aider : Si vous ne parvenez pas vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à l’Apple Books - Assistance Apple. Tenez moi au courant
Laurent
Si vous ne parvenez pas vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à l’Apple Books - Assistance Apple
https://support.apple.com/fr-fr/HT201400
Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à iTunes et aux App Stores.
Vérifier état du système --> https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/
Si vous avez toujours des problèmes:
Formulaire de raccourci permettant de contacter directement Apple pour un problème lié à iTunes Store ou App Store (le formulaire est en anglais mais est global) -->
https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html
ou:
Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple -->
Compte iTunes Store non vérifié
