iPhone X tombé dans l'eau

Question

Niveau 1

12 points

iPhone X tombé dans l'eau

Bonjour à tous,

J'ai récemment fais tombé mon Iphone X dans l'eau, après quelques minutes il s'est éteint, impossible de le rallumé. Je l'ai laissé séché quelques heures. Suite à ça, j'ai décidé de le branché et d'essayé de l'allumer. Malheureusement l'écran s'allume une demi seconde sur l'icone batterie rouge et s'éteint instantanément.

Je souhaitais savoir si une personne avait déjà eu ce soucis et si l'Iphone avait redémarré plus tard. Si non, quels réparations cela entraîne ? merci d'avance.

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X, iOS 12

Publiée le 8 juil. 2019 à 22h09

Répondre

Answer 1

Meilleure réponse

Limnos

Niveau 6

16 441 points

Le 8 juil. 2019 à 22h16 en réponse à CyrilA

Oui, il est arrivé à des milliers d'autres. Certains ont de la chance et ça s'allume. Vous avez commis une erreur et essayé de l'allumer avant de le laisser sécher. Même si cela fonctionne, il peut cesser de fonctionner 6 mois ou un an ou 2 ans plus tard en raison d'une corrosion lente. Faites-le inspecter par Apple:

Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (FR)

Répondre

Answer 2

Aloha

Niveau 4

2 587 points

Le 8 juil. 2019 à 22h45 en réponse à CyrilA

Hello !!

Pour la réparation c'est difficile à dire, il faudrait que tu vois directement avec un technicien Apple : il va falloir qu'il analyse ton téléphone pour savoir ce qui est touché et ce qu'il y a à réparer. Si l'Apple Store est trop loin, tu trouveras peut-être un centre agréé Apple plus près de chez toi pour ça. Suis ce lien et choisis Service et assistance pour voir : https://locate.apple.com/fr/fr/

Bon courage en tout cas !

Aloha 🌴

Répondre

Answer 3

Aloha

Niveau 4

2 587 points

Le 12 juil. 2019 à 23h16 en réponse à francoise35

Il résiste à l'eau mais sans être waterproof pour autant, de ce que j'ai compris. Plus de détails sur cette page web, si ça peut répondre à ta question > À propos de la résistance aux éclaboussures, à l’eau et à la poussière de l’iPhone 7 et des versions ultérieures

Répondre

Answer 4

CyrilA Auteur

Niveau 1

12 points

Le 8 juil. 2019 à 22h18 en réponse à Limnos

Merci beaucoup pour votre rapidité de réponse.

Je me doutais bien qu'il fallait pas que je le branche avant de le sécher... Je vais voir pour le laisser dans un genius bar, le soucis sur Toulouse c'est qu'il n'y a pas d'Apple Store. Pensez vous qu'un changement de batterie pourrais résoudre le problème ?

Répondre

Answer 5

Limnos

Niveau 6

16 441 points

Le 8 juil. 2019 à 23h16 en réponse à CyrilA

Comme déjà mentionné par Aloha, il est difficile de déterminer la cause du problème. Je doute que le remplacement de la batterie soit la solution. Peut-être dans quelques cas, mais puisque la corrosion d'autres pièces peut prendre du temps, c'est peut-être la raison pour laquelle Apple remplace l'unité entière. Dans notre cas, le téléphone a séché et nous l'utilisons depuis près de 2 ans sans aucun problème. Cependant, j'ai dit à ma femme de ne pas l'allumer pendant 3 jours et ce n'était que dans 3 cm d'eau pendant 3 secondes.

Répondre