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payement iTunes

bonjours en étant étudiant à Paris je me suis abonné à iTunes(avec UNiDAYS) il y a 1 an et depuis quelques moi je suis entrain de payer plus de 10euros par mois et je pense qu'il y a un soucis


merci et bonne journée

iPhone XS, iOS 12

Publiée le 10 juil. 2019 à 20h05

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Publiée le 10 juil. 2019 à 20h11

Si « itunes.com/bill » ou un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé bancaire - Assistance Apple - Les achats effectués dans le cadre du partage familial seront imputés à la carte de l'organisateur, mais n'apparaîtront pas dans l'historique des achats ou des abonnements de l'organisateur. Demandez aux membres de la famille à ce sujet ou vérifiez vos reçus.

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1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 10 juil. 2019 à 20h11 en réponse à haechan

Si « itunes.com/bill » ou un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé bancaire - Assistance Apple - Les achats effectués dans le cadre du partage familial seront imputés à la carte de l'organisateur, mais n'apparaîtront pas dans l'historique des achats ou des abonnements de l'organisateur. Demandez aux membres de la famille à ce sujet ou vérifiez vos reçus.

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