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mode de paiement Invalide

Bonjour Bonjour

comment opère t-on lorsque qu'une carte a expiré (CB) et que la machine refuse de mettre à jour ou de insérer un nouveau mode de paiement ?


merci d'avance


iPhone 6 Plus, iOS 12

Publiée le 15 juil. 2019 à 12h18

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 juil. 2019 à 13h01

Hello charlie1169,


Même quand tu veux ajouter ta nouvelle carte en addition de l'ancienne, plutôt que de modifier les détails, ça ne fonctionne pas, c'est ça ? J'aurais tendance à te dire de suivre les indications du document Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple mais j'ai l'impression que tu as déjà regardé ça.

T'as un message d'erreur spécifique quand tu tentes d'ajouter ta nouvelle carte ?


Assure-toi d'avoir activé ta nouvelle carte à un distributeur, peut-être que ça pourrait aider :)

Tiens-moi au courant.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 juil. 2019 à 13h01 en réponse à charlie1169

Hello charlie1169,


Même quand tu veux ajouter ta nouvelle carte en addition de l'ancienne, plutôt que de modifier les détails, ça ne fonctionne pas, c'est ça ? J'aurais tendance à te dire de suivre les indications du document Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple mais j'ai l'impression que tu as déjà regardé ça.

T'as un message d'erreur spécifique quand tu tentes d'ajouter ta nouvelle carte ?


Assure-toi d'avoir activé ta nouvelle carte à un distributeur, peut-être que ça pourrait aider :)

Tiens-moi au courant.

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