Impossible de se connecter suite à maj OS

Bonsoir,

J'ai acheté un MacBook Pro dernièrement et ai installé une mise à jour de l'OS hier. Tout fonctionnait correctement.

Aujourd'hui, impossible de lancer mon ordinateur car le mot de passe n'est plus reconnu. J'ai tenté de le réinitialiser mais on m'indique une erreur de serveur. Sur un autre appareil, aucun problème pour me connecter sur mon compte.

Merci d'avance pour votre aide.