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Bonjour, je n arrive pas à supprimer une application qui va devenir payante. Je suis allée dans réglage, puis sur mon identifiant mais je ne trouve pas abonnement.

Pouvez vous m aider?



Désabonnement application

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS

Publiée le 9 août 2019 à 11h16

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 août 2019 à 13h01

Bonjour Nana,


Suivez les indications de l'article suivant : Consultation, modification ou annulation de vos abonnements - Assistance Apple. Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à joindre l'assistance Apple qui dispose d'un service dédié à iTunes et qui pourra vous aider à résoudre le problème. Tenez moi au courant


Laurent

6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 août 2019 à 13h01 en réponse à Nana9093

Bonjour Nana,


Suivez les indications de l'article suivant : Consultation, modification ou annulation de vos abonnements - Assistance Apple. Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à joindre l'assistance Apple qui dispose d'un service dédié à iTunes et qui pourra vous aider à résoudre le problème. Tenez moi au courant


Laurent

Le 9 août 2019 à 18h38 en réponse à laurentdecreteil

Merci pour votre réponse. J ai effectué les différentes étapes mais l onglet abonnement n apparaît pas avant « historique de vos achats »

J ai téléchargé l application Calm qui est gratuit au début puis payant si je ne l annule pas. Je veux tout tout suite la supprimer mais ne vois nulle part abonnement.

Encore merci


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