Plus accès aux appels Wi-Fi

Bonjour, depuis la mise à jour cette nuit je n’ai plus accès aux appels wifi ce qui me handicape grandement car je suis en zone blanche ! Si vous avez une solution merci MJ


Mise à jour IOS 12.4


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 10 août 2019 à 14h31

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5 réponses

Le 10 août 2019 à 14h36 en réponse à mariejoe

Obtenir de l’aide


Si vous ne parvenez pas à activer ou à utiliser la fonctionnalité Appels Wi-Fi, vérifiez que votre opérateur propose les appels Wi-Fi et que vos appareils sont dotés de la dernière version d’iOS. Ensuite, procédez comme suit, en patientant deux minutes entre chaque étape.

  1. Accédez à Réglages > Téléphone > Appels Wi-Fi, et assurez-vous que la fonctionnalité Appels Wi-Fi est activée.
  2. Redémarrez votre iPhone.
  3. Connectez-vous à un réseau Wi-Fi différent. Les appels Wi-Fi ne sont pas compatibles avec tous les réseaux Wi-Fi.
  4. Désactivez la fonctionnalité Appels Wi-Fi, puis réactivez-la.
  5. Accédez à Réglages > Général > Réinitialiser, puis touchez Réinitialiser les réglages réseau.


source : Passer un appel à l’aide de la fonctionnalité Appels Wi-Fi - Assistance Apple

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